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关键词: 墙面漆  | 木器器漆  | 净味墙面漆 | 外墙漆 | 外墙底漆  | 地板漆  |  封固底漆 | 天然玉石漆
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1831服務體系
 
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“1831抗甲醛木器漆”是一个全新系列,他是针对“木器”涂装的专业产品。我们所说的1831包括两个部分:1831产品体系和1831服務體系。
1831服务是针对产品终端推出的专业涂装服务体系。1831服务是借鉴了涂装行业的宝贵经验并结合本公司产品的性能和特点后设计的一个完整的专业涂装服务体系,使服务更周到、更全面、更具体、更规范。从而,消费者在购买我们的产品时,即可全面享受到一站式服务,真正实现明明白白消费,用最合理的投入取得最理想的涂装效果。同时家装公司和油漆工师傅也能在1831服務體系的指导下,进行专业施工和规范服务。

1831服務體系具体内容包括:
1:就是1個服務理念:
顧客是上帝
顧客永遠是對的
顧客的需要就是凯发k8国际真人努力的方向
8:就是8個規範服務步驟
①禮貌接待:
一個微笑;一句問候;一杯清茶;一份熱情。
②認真介紹:
行業介紹;品牌介紹;樣板介紹;産品介紹。
③專業咨詢:
産品咨詢;價格咨詢;工藝咨詢;用量咨詢。
④設定工藝:
基層處理;底面搭配;顔色組合;施工方法。
⑤送貨上門:
數量准確、品種無誤、專人派送、嚴禁破損。
⑥專業測量:
塗刷面積、基層含水、測酸堿度、測有害物
⑦專業施工:
專業遮蔽、專業調色、專業噴塗、專業養護
⑧善後處理:
垃圾清理、缺陷彌補、引導入住、售後服務
3:就是3大關懷
①主動預約
②監理施工
③電話回訪
1:就是1種結果
100%的客户满意度是“1831服務體系”要求的唯一结果。

 
 
 
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